5G商用、人工智能、智慧城市、智能家居、無人駕駛、無人超市……我們?cè)絹碓蕉嗟穆牭竭@些詞語,越來越多的接觸這些詞匯。
我們也常常想,未來人工智能到底會(huì)發(fā)展到什么地步?我們的工作會(huì)不會(huì)被AI取代?
于是今天小圈就給大家盤點(diǎn)一些未來最容易被取代和不容易被取代的職業(yè),會(huì)涉及到專業(yè)和院校推薦。
一、什么類型的工作容易被AI取代?
1、結(jié)構(gòu)化、低技能
結(jié)構(gòu)化就意味著模式化。
比如洗碗就是一個(gè)十分模式化的工作,只要跟著步驟做可以把碗洗好。
如今洗碗機(jī)的洗碗效率就已經(jīng)比人工洗碗要高,如果洗碗機(jī)再加入人工智能技術(shù)的話,則可以從餐具殘留的油漬、殘?jiān)榷喾矫孢M(jìn)行分析得到最優(yōu)洗碗方案,這一點(diǎn)人工洗碗是難以快速完成的。
還有那些不需要天賦,訓(xùn)練即可掌握的技能;重復(fù)性勞動(dòng),無需用腦,熟練即可;工作空間小,工作時(shí),極少接觸外界的工作也容易被取代。
如:生產(chǎn)工、裝配工、流水線作業(yè)、打字員、清潔工等。
在效率和質(zhì)量都無法與人工智能匹敵的情況下,隨著這項(xiàng)技術(shù)的成本降低,結(jié)構(gòu)化低技能的職業(yè)勢(shì)必要被淘汰。
2、優(yōu)化型
如將數(shù)據(jù)中可量化的變量最大化,就歸類為“優(yōu)化型”的職業(yè),比如個(gè)人信用評(píng)估員,他們只需將客戶最近的商業(yè)行為羅列出來,根據(jù)信用評(píng)估表一一對(duì)應(yīng),最終得出信用評(píng)分就可以了,所以看出他們所做的工作得出的結(jié)果都是可以量化的。
而人工智能就是一個(gè)善于數(shù)據(jù)分析將結(jié)果量化的一個(gè)“行家”。
二、未來十年最容易消失的十二個(gè)職業(yè)
請(qǐng)注意的是,不要將“十年”作為一個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間,只是說這些職業(yè),有被AI取代的風(fēng)險(xiǎn),時(shí)間快慢、波及范圍大小不能一概而論。
1.專職司機(jī)、代駕
谷歌的無人駕駛汽車早已經(jīng)在美國(guó)的高速公路上穿梭,而福特將無人駕駛汽車作為研發(fā)重點(diǎn)、豐田、奧迪等也在研發(fā)自己的無人駕駛汽車。
國(guó)內(nèi)企業(yè)也非常踴躍,之前百度李彥宏也曾乘坐無人駕駛汽車出了一回風(fēng)頭。
深圳福田保稅區(qū)還實(shí)現(xiàn)了無人公交車試運(yùn)行。一旦無人駕駛汽車實(shí)現(xiàn)了商用并普及開來,那專職司機(jī)就會(huì)面臨失業(yè)。
今后除非出現(xiàn)緊急狀況,人們今后在坐車的時(shí)候只需要躺在座椅上就可以了。
2.收銀員
阿里無人超市投入市場(chǎng)使用,讓人們真切體會(huì)到科技進(jìn)步對(duì)于人類職業(yè)的威脅。
未來隨著此類智能自動(dòng)收費(fèi)的推廣,消費(fèi)者可以自助繳費(fèi),相信更多超市、商場(chǎng)、停車場(chǎng)、小區(qū)、高速公路收費(fèi)站都用不著收銀員了。
并且智能自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)不僅節(jié)約了人力成本,還大大提高是辦事效率。
3.傳統(tǒng)流水線工人
有媒體報(bào)道,正在大力推廣機(jī)器人取代工人的富士康動(dòng)作迅猛,其江蘇昆山工廠就因?yàn)?萬機(jī)器人的投入使用,員工人數(shù)從11萬減少到5萬。
牛津大學(xué)的一項(xiàng)研究調(diào)查表明,未來10年,47%的低級(jí)雇員有很高的可能性被機(jī)器取代。對(duì)于傳統(tǒng)流水線工人來說,尤其是低技術(shù)工作,將首先面臨智能機(jī)器人的替換。
4.保安
人工智能技術(shù)的發(fā)展,讓安防設(shè)備更加具有智慧,安保機(jī)器人也已經(jīng)出現(xiàn),它可以自動(dòng)巡邏,靈活機(jī)智地處理巡邏途中的情況,還具備流暢的語音交互功能,自動(dòng)報(bào)警、防盜系統(tǒng)、自動(dòng)充電系統(tǒng),24小時(shí)不間斷工作。
通過監(jiān)控?cái)z像機(jī)、感應(yīng)器、氣味探測(cè)器和熱成像系統(tǒng)等,機(jī)器人可以勝任大部分保安工作。
5.客服/前臺(tái)
看看Siri和各種小AI就知道了,人工智能客服平臺(tái)是大勢(shì)所趨。
這一改變是因?yàn)锳I技術(shù)的不斷進(jìn)步,使得機(jī)器人交互感覺更加真實(shí),服務(wù)更加個(gè)性化。
世界多家公司已經(jīng)研發(fā)出自動(dòng)化客服服務(wù),該服務(wù)通過機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理來進(jìn)行自動(dòng)化的在線客戶聊天服務(wù),相比雇傭員工,這項(xiàng)技術(shù)將會(huì)極大減少成本與出錯(cuò)概率。
而且面對(duì)客戶的抱怨和怒火,人工智能的客服不會(huì)因此而崩潰,因?yàn)樗鼈兏揪蜎]有情感。
6.銀行柜員
以前畢業(yè)生擠破腦袋都想進(jìn)銀行,如今熱度的確有多下降,傳統(tǒng)金融行業(yè)也正在遭受互聯(lián)網(wǎng)類金融的沖擊。
隨著移動(dòng)活躍用戶的增多,更多交易通過數(shù)字渠道完成,線下的網(wǎng)點(diǎn)已不再那么必要。
通過數(shù)字渠道辦理業(yè)務(wù)的成本,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于網(wǎng)點(diǎn)渠道。而線下網(wǎng)點(diǎn)的很多服務(wù)正在逐步用機(jī)器人來替代,預(yù)計(jì)無人銀行也會(huì)出現(xiàn)。
7.翻譯
目前人工智能技術(shù)在語音翻譯領(lǐng)域已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了突破性的發(fā)展。
典型代表是科大訊飛推出的曉譯和譯唄翻譯機(jī),以及來自清華技術(shù)團(tuán)隊(duì)的分音塔科技公司推出的“準(zhǔn)兒”人工智能翻譯機(jī)。
前段時(shí)間,有家權(quán)威媒體對(duì)兩個(gè)產(chǎn)品做了測(cè)試,可以驚人的發(fā)現(xiàn),在日常場(chǎng)景下,中英翻譯普遍達(dá)到了95%左右的準(zhǔn)確率;“準(zhǔn)兒”翻譯機(jī)不但支持中英,而且還支持對(duì)日語、韓語、泰語的翻譯。
光從語種上來說就已經(jīng)相當(dāng)于好幾個(gè)人的工作量了,雖然在復(fù)雜的翻譯情況下還需要人工的輔助,但仍足以應(yīng)付日常的交流了。
這意味著,單純以某種外語為專業(yè),在未來可能不是一種明智的選擇。
8.新聞?dòng)浾?/span>
之前,四川九寨溝地震,機(jī)器人用25秒寫了全球第一條關(guān)于這次地震的速報(bào),通過中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)官方微信平臺(tái)推送,全球首發(fā)。
里約奧運(yùn)會(huì)期間,今日頭條研發(fā)的寫稿機(jī)器人,通過實(shí)時(shí)撰寫新聞稿件,以和電視直播幾乎同時(shí)的速度發(fā)布報(bào)道,16天內(nèi)生產(chǎn)了450多篇體育新聞稿。
第一財(cái)經(jīng)后的寫稿系統(tǒng)“DT稿王”,平均每天發(fā)布1900篇公告,而這是一位資深證券編輯100個(gè)小時(shí)才能完成的任務(wù)。而據(jù)報(bào)道,美聯(lián)社90%的文章都是用機(jī)器來寫的。
通過結(jié)合大數(shù)據(jù)和人工智能,利用軟件開發(fā)的模板、框架和算法,可以瞬間撰寫出上百萬篇報(bào)道。
但是人工智能可以進(jìn)行一些即時(shí)新聞的生產(chǎn),深度報(bào)道目前是人工智能難以完成的。
9.導(dǎo)游
現(xiàn)在很多導(dǎo)游服務(wù)都能通過智能設(shè)備來實(shí)現(xiàn),比如語音導(dǎo)覽、智能問答等。
隨著人工智能的發(fā)展,功能越來越強(qiáng)大,導(dǎo)游的很多工作將被機(jī)器替代,電子導(dǎo)游也逐漸為許多游客所青睞。
日本政府還在推動(dòng)機(jī)器人導(dǎo)游服務(wù),熟悉中英日三國(guó)語言,導(dǎo)游機(jī)器人能給外國(guó)旅客介紹景點(diǎn)及相關(guān)各項(xiàng)活動(dòng),未來機(jī)器人導(dǎo)游還將增設(shè)圖像與聲音識(shí)別功能,可實(shí)現(xiàn)配合與人類進(jìn)行對(duì)話功能,讓游客有更好的體驗(yàn)。
10.圖書管理員
現(xiàn)在有的圖書館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智能化管理,未來像登記、檢索、圖書歸類等工作,人工智能都可勝任。
11.廚師
事實(shí)上,一些披薩機(jī)器人、咖啡機(jī)器人已經(jīng)開始工作了。
國(guó)內(nèi)外都有這樣的“無人餐廳”的試點(diǎn)和實(shí)行,還有讓機(jī)器人學(xué)習(xí)米其林大廚的做法,做出五星級(jí)的飯菜。
但是還有很大一部分人比較反對(duì)這種做法,認(rèn)為還是真正的人做出來的飯菜更具有人情味。
12.人力資源
人力資源管理專業(yè)是很多學(xué)生的選擇。然而,簡(jiǎn)歷的審讀、篩選,薪酬體系的管理等工作,未來都可以由機(jī)器人來做。
三、什么類型的工作不容易被AI取代?
1、創(chuàng)意型
創(chuàng)意型工作需要在工作中加入自己的創(chuàng)意和個(gè)人情感來完成的,這樣的工作得出的結(jié)果難以被量化或者得出的量化結(jié)果十分不穩(wěn)定。
2、社交性強(qiáng)
雖然人工智能在數(shù)據(jù)處理和批量處理上面具有很大的優(yōu)勢(shì),但分析人類情感方面卻是人工智能的一大短板.
所以在與人類溝通的時(shí)候,人工智能目前只能完成在內(nèi)容庫(kù)中選擇合適的內(nèi)容回應(yīng)人類的交流,而無法根據(jù)人類的情感創(chuàng)造出交流內(nèi)容。
四、不容易被AI取代的十個(gè)職業(yè)
1.程序員
理論上來說,機(jī)器人完成基礎(chǔ)的編程工作是完全可行的,畢竟,它們本身就是由代碼構(gòu)成的。
英特爾實(shí)驗(yàn)室的研究人員也確實(shí)開發(fā)成功了全球首個(gè)能自動(dòng)生成完整軟件程序的人工智能機(jī)器人。
但目前來看,機(jī)器人編程依然只是一個(gè)理論上可行的方案,耗時(shí)耗力,即算有朝一日實(shí)現(xiàn)了,也明顯替代不了所有的程序員。
此類系統(tǒng)即便能淘汰眾多編程工作,但也僅僅是起到輔助作用,畢竟在非常規(guī)的緊急時(shí)刻,起到關(guān)鍵性作用的還是人類。
相關(guān)專業(yè):軟件工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),網(wǎng)絡(luò)工程、信息安全、物聯(lián)網(wǎng)工程等
推薦院校:清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)、北京大學(xué)、南京郵電大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、四川大學(xué)、吉林大學(xué)、東北大學(xué)、電子科技大學(xué)、北京理工大學(xué)、武漢理工大學(xué)、暨南大學(xué)、重慶大學(xué)、西南交通大學(xué)。
2.護(hù)理人員
相比人工智能,人類的另一個(gè)無法被機(jī)器模仿的特質(zhì)就是同情心和情感交流技能,也許人工智能能夠很好的規(guī)劃你一天的護(hù)理計(jì)劃,但很難與你有感情的溝通。
因此,在護(hù)理人士這類真正需要情感投入的職業(yè)中,機(jī)器人盡管能完成大部分工作要求,但終究很難代替。
相關(guān)專業(yè):護(hù)理學(xué)、臨床護(hù)理、預(yù)防保健、護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)和護(hù)理科研等
推薦院校:北京大學(xué)、北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)、中南大學(xué)、首都醫(yī)科大學(xué)、天津醫(yī)科大學(xué)、南方醫(yī)科大學(xué)、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院、福建醫(yī)科大學(xué)
另外,在這多說一點(diǎn),就是很多人其實(shí)不愿意做看護(hù),很多人認(rèn)為它“錢少事多”,但實(shí)際上,有越來越多的8090后選擇了這個(gè)職業(yè)。
而且未來對(duì)于高級(jí)看護(hù)的需求會(huì)更大。
還有一個(gè)未來的新興職業(yè),晚年生活規(guī)劃師。
到2100年時(shí),地球上將會(huì)比現(xiàn)在多出40億人口,并且人類的壽命也會(huì)比現(xiàn)在長(zhǎng)。
世界衛(wèi)生組織預(yù)計(jì),到2025年,世界63%的人口將會(huì)在65歲以上,并且平均年齡將會(huì)持續(xù)變大。
有人認(rèn)為這個(gè)時(shí)候晚年生活規(guī)劃師將會(huì)成為熱門職業(yè)之一。
隨著人口老齡化越來越嚴(yán)重,很多老人都會(huì)重新審視和定義晚年。
3.健身教練
近些年,各種各樣的“人工智能減肥顧問”層出不窮。
機(jī)器人作為減肥顧問,能夠比人類更加客觀具體的看待問題,而且機(jī)器的算法全面精準(zhǔn),可以制定出更好的減肥計(jì)劃。
但無論如何,這些都比不上看見一個(gè)真正練出了八塊腹肌的教練有激勵(lì)效果,而且人工智能機(jī)器人也無法像健身教練一樣陪你一起鍛煉。
相關(guān)專業(yè):體育學(xué)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、運(yùn)動(dòng)人體科學(xué)、運(yùn)動(dòng)康復(fù)與健康
推薦院校:北京體育大學(xué)、上海體育學(xué)院、華東師范大學(xué)、廣州體育學(xué)院、成都體育學(xué)院、寧波大學(xué)、沈陽(yáng)體育學(xué)院、華中師范大學(xué)
4.建筑設(shè)計(jì)師
近年,已經(jīng)有各種各樣的所謂"人工智能建筑師"被開發(fā)出來,但這些系統(tǒng)能完成的工作僅僅是畫圖紙而已。
而建筑師真正賴以立足的創(chuàng)意、審美、空間感、建筑理念和抽象的判斷都是機(jī)器難以模仿的。
所以說,畫圖紙不難,難的是對(duì)空間的抽象理解,這是人工智能力所不能及的。
相關(guān)專業(yè):建筑學(xué),土木工程、城市規(guī)劃與設(shè)計(jì),風(fēng)景園林規(guī)劃等
推薦院校:清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、東南大學(xué)、天津大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)、重慶建筑大學(xué)、西安建筑科技大學(xué)、武漢大學(xué)、深圳大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、華僑大學(xué)
5.公關(guān)
就連人類自己,也很難去模仿那些人情練達(dá)者的社交能力,更何況不具備情感反射的機(jī)器人。
曾經(jīng),國(guó)內(nèi)的一家公關(guān)公司宣稱他們開始使用一種"公關(guān)機(jī)器人",但它的實(shí)際功能只是為客戶撰寫公關(guān)稿而已。
即寫公關(guān)稿是機(jī)器人能勝任的,但人工智能不懂如何巧妙地平衡輿論。
相關(guān)專業(yè):公共關(guān)系學(xué)
推薦院校:中山大學(xué)、華東師范大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、東華大學(xué)、中國(guó)計(jì)量學(xué)院、浙江傳媒學(xué)院、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)
6.心理醫(yī)生
機(jī)器無法理解人類的情緒,但依然可以學(xué)會(huì)用某些方法來處理與情緒有關(guān)的問題,就好像不理解“什么是詩(shī)”的機(jī)器依然可以寫出不錯(cuò)的詩(shī)來。
從這個(gè)角度來說,機(jī)器確實(shí)可以勝任心理咨詢的工作,因?yàn)樾睦碜稍冊(cè)揪徒⒃谶@樣一種信念之上:人類的情緒可以被有效地處理。
然而有些時(shí)候,急于處理問題恰恰是造成問題的原因。
機(jī)器無法處理這樣的悖論,而習(xí)慣了機(jī)器思維的人類同樣無法處理。
并且心理治療最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是傾聽,這一點(diǎn)人工智能也是難以很好的完成的,而且需要心理治療的人目前也難以接受向一個(gè)沒有生命的物體傾訴。
目前人工智能對(duì)情緒和心理的理解仍然在初級(jí)階段,短時(shí)間內(nèi)很難有顯著的突破。
相關(guān)專業(yè):心理學(xué)、臨床心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)等
推薦院校:北京師范大學(xué)、北京大學(xué)、華東師范大學(xué)、華南師范大學(xué)、武漢大學(xué)、華中師范大學(xué)、中山大學(xué)、山東師范大學(xué)、韶關(guān)學(xué)院
7.教師
人類獨(dú)有的、被視為最后堡壘的能力,都恰恰是機(jī)器所無法傳道授業(yè)的。
雖然現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)以能將海量只是匯集在一個(gè)芯片之中,但教師的工作不僅僅是知識(shí)的傳輸,更重要的是與學(xué)生的相處和交流,根據(jù)不同的學(xué)生情況改變自己的教學(xué)模式,這恰恰是目前仍只能難以達(dá)到的。
相關(guān)專業(yè):教育學(xué)、各師范方向?qū)I(yè)
推薦院校:北京師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、西南大學(xué)、華南師范大學(xué)、南京師范大學(xué)、華中師范大學(xué)、浙江師范大學(xué)、遼寧師范大學(xué)、陜西師范大學(xué)
8.律師、法官
人工智能或許能寫出符合要求的申述書,但是難以基于社會(huì)公義和法律量刑。
相關(guān)專業(yè):法學(xué)
推薦院校:中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)政法大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、華東政法大學(xué)、武漢大學(xué)、西南政法大學(xué)
9.藝術(shù)家、音樂家、科學(xué)家
藝術(shù)之美、思想之美是人類最后的堡壘,它代表的是創(chuàng)造力、思考和審美能力。
10.個(gè)人培訓(xùn)師和管理人
現(xiàn)在自由職業(yè)者越來越多,很多人在全職一份工作的同時(shí)身兼數(shù)職,最后干脆辭職成為自由職業(yè)者。
至于自由職業(yè)者具體從事什么樣的職業(yè),個(gè)人有個(gè)人的活法,但是根據(jù)很多自由職業(yè)者的敘述,反而比在職的時(shí)候“更不自由”,但好在了在其中。
因?yàn)椤案蛔杂伞?,所以?duì)于自由職業(yè)者們的能力要求也就越高,比如:自我管理、自我提升、自我營(yíng)銷、持續(xù)營(yíng)銷與自我發(fā)展管理等。
而現(xiàn)在市場(chǎng)上,就已經(jīng)有一些大咖在線上線下開班授課進(jìn)行這些培訓(xùn),成效可以說是非常好,所以,能夠做這些職業(yè)技能培訓(xùn)的人,將會(huì)在自由職業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中立足。
那么今天對(duì)于未來十年到二十年,最容易被AI取代消失的職業(yè)和最不容易被取代的職業(yè)就先介紹到這里,各位學(xué)生和家長(zhǎng),了解了社會(huì)的大趨勢(shì)后,對(duì)于自己的未來發(fā)展方向可是要提早做打算的哦。